Politica de confidențialitate

În vigoare începând cu 25 mai 2018

Prezentul website rom-eurotrade.ro (denumit în continuare „site-ul nostru”) este proprietatea ROM-EUROTRADE S.R.L. (denumit în continuare „ROM-EUROTRADE” sau”noi”).

ROM-EUROTRADE acordă o mare importanță confindențialității utilizatorilor și securității comunicațiilor. Pe baza acestora, ROM-EUROTRADE a luat măsuri tehnice și organizatorice adecvate, cum ar fi pseudonimizarea, minimizarea datelor cu caracter personal și utilizarea protocoalelor de criptare certificate, pentru a îndeplini cerințele de securitate, stabilite prin Regulamentul (EU) 2016/679.

Securitatea Website-ului

Site-ul nostru web are un certificat de securitate SSL (Secure Sockets Layer), iar serverul pe care este găzduit site-ul nostru web utilizează tehnologie de ultimă generație TLS (Transport Layer Security), protocoale de criptare care oferă securitate completă a comunicațiilor pe internet.

Toate datele trimise și primite de site-ul nostru, utilizând browserul web al dispozitivului dvs (computer, tabletă, laptop, telefon mobil, etc.) sunt 100% criptate.

Certificatul SSL este un certificat online emis de organizații independente si demne de încredere numite Autorități de certificare care întreprind identificarea datelor site-ului și transferul sigur al datelor între site-uri și utilizatorul acestora.

SSL oferă autentificarea la server de către client și invers și crează un canal criptat de comunicare securizată între ambele părți și securitate completă în comunicarea dvs. cu acest site.

Persoanele minore

ROM-EUROTRADE înțelege importanța protecției datelor personale ale copiilor, mai ales în domeniul online. Mai exact, site-ul nostru nu este conceput și nici destinat copiilor sub 16 ani. Politica noastră nu constă în colectarea și stocarea datelor personale a persoanelor până în 16 ani.

În cazul în care se descoperă că utilizatorul este un minor sub 16 ani, ROM-EUROTRADE va lua măsurile necesare identificării părintelui sau tutorelui, în scopul obținerii consimțământului necesar.

Colectarea și Procesarea Datelor

Colectarea tuturor datelor cu caracter personal pe care ROM-EUROTRADE le primește prin intermediul site-ului, fie trimise de utilizatori, fie colectate în timpul navigării și utilizării site-ului, se efectuează conform Regulamentului (EU) 2016/679 al Parlamentului European precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul României pentru protecția datelor cu caracter personal.

ROM-EUROTRADE poate procesa o parte sau toate datele trimise de utilizatori în scopuri statistice și pentru îmbunătățirea serviciilor, în conformitate cu termenii Regulamentului (EU) 2016/679.

ROM-EUROTRADE a luat măsurile tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a proteja datele și confidențialitatea utilizatorilor, de evenimente accidentale și acțiuni rău intenționate.

Colectarea Datelor Personale

Prin intermediul website-ului nostru, ROM-EUROTRADE poate colecta doar datele personale ale utilizatorilor. Datele cu caracter personal sunt considerate date care pot fi utilizate pentru identificare sau comunicarea cu utilizatorii, în special datele colectate prin formularele de transmitere a datelor sau pentru a determina locația utilizatorilor.

ROM-EUROTRADE folosește informațiile personale ale utilizatorilor înregistrați pentru îndeplinirea angajamentelor față de aceștia. Durata prelucrării datelor este limitată pentru aceste scopuri.

ROM-EUROTRADE poate folosi date personale în scopuri informative, analiza utilizării site-ului, sau să trimită mail-uri sau buletine informative către utilizatorii înregistrați, cu excepția cazului în care aceștia au optat și și-au exprimat dorința către ROM-EUROTRADE că nu doresc să primească astfel de materiale atât timp cât un astfel de consimțământ nu este revocat.

ROM-EUROTRADE nu va vinde terților date cu caracter personal sau date personale ale utilizatorilor site-ului nostru. ROM-EUROTRADE nu va transfera sau publica date personale ale utilizatorilor terților, cu excepția cazului în care legea prevede asta sau dacă aceasta este o obligație contractuală necesară funcționării mai bune sau efectuarea operațiunilor site-ului nostru web, în conformitate cu termenii Regulamentului (EU) 2016/679.

Colectarea datelor non-personale

Prezentul website poate colecta date non-personale și le poate utiliza în recunoașterea utilizatorilor folosind tehnologii precum cookies și/sau monitorizarea adresei IP și altele care rezultă din comunicarea dintre browserul web și server.

Datele non-personale pot include, de asemenea, tipul de browser, tipul computerului și a sistemului său de operare, furnizorul serviciilor de internet și alte informații similare folosite de utilizatori.

Colectarea automată a informațiilor personale

În anumite împrejurări, ROM-EUROTRADE și furnizorii săi de servicii folosesc cookies, semnalizatoare web și alte tehnologii pentru colectarea automată a unor anumite tipuri de informații atunci când ne accesați online, precum și prin schimbarea de e-mailuri dintre părți. Colectarea acestor informații ne permite să vă personalizăm experiența online, să îmbunătățim performanța, utilizabilitatea și eficacitatea prezenței online ROM-EUROTRADE și pentru a măsura eficiența activităților noastre de marketing.

Adresele IP

O adresă IP este un număr alocat computerului tău de fiecare dată când folosești internetul. Permite computerelor și serverelor să recunoască și să comunice între ele. Adresele IP, din care vizitatorii par să provină, pot fi înregistrate pentru securitatea IT și in scopul diagnosticării sistemului. Această informație poate fi utilizată, de asemenea, sub formă agregată pentru a studia tendințele site-ului și a efectua analize de performanță.

Cookies

Cookie-urile sunt fișiere mici de tip text care sunt salvate pe hard disk-ul utilizatorului. Ele nu dobândesc cunoștinte despre niciun document sau fișier din computerul utilizatorului și nici nu asociază computerele cu persoanele fizice. Cookie-urile sunt folosite pentru a facilita accesul utilizatorului la anumite servicii și/sau pagini web în scopuri statistice și pentru a determina locații utile sau populare.

Informațiile stocate în computerul utilizatorului pot conține documentație precum paginile vizitate, data și ora vizitării și un număr de identificare aleatoriu și unic. Prin folosirea cookie-urilor site-ul este capabil să stocheze și să citeacă informații utile pentru navigarea utilizatorului pe site, oferind o experiență unică de navigare.

Mai multe informații despre utilizarea generală a cookie-urilor și metodele lor de excludere sau restricție se pot găsi pe CookiePedia.co.uk și AllAboutCookies.org.

Controlul cookie-urilor browserului

Utilizatorii site-ului nostru își pot seta browserele fie să solicite cookie-uri în anumite servicii sau să respingă toate cookie-urile fie pentru a dezactiva serviciile de poziționare ale utilizatorului. În cazul în care utilizatorii unor anumite servicii și pagini nu doresc utilizarea cookie-urilor pentru recunoaștere este posibil ca aceștia să aibă acces limitat la unele servicii, utilizări sau funcții furnizate de site-ul nostru web.

Browserul sau dispozitivul dvs. pot oferi setări care vă permit să vedeți dacă cookie-urile browserului sunt setate și să le ștergeți. Pentru mai multe informații despre aceste setări, vizitați browserul dvs. sau secțiunea de ajutor al dispozitivului.

Multe browsere, inclusiv Chrome, Edge și Firefox, vă permit să blochezi cookie-urile terților. De asemenea, puteți șterge orice cookie existent din browserul dvs. Aflați mai multe despre datele de navigare și confidențialitate cu ChromeMicrosoft Edge sau Firefox.

Modul incognito în Chrome vă permite să navigați pe internet fără a înregistra pagini web sau fișiere in browserul sau istoricul contului dvs. (doar dacă nu alegeți să vă autentificați). Cookie-urile sunt șterse după închiderea tuturor paginilor incognito iar marcajele și setările dvs. sunt stocate până când le ștergeți. Aflați mai multe despre cookie-uri.

Statistici & Date analitice Google

Multe site-uri web și aplicații, inclusiv site-ul nostru, folosesc analize Google pentru a înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu site-urile sau aplicațiile lor. ROM-EUROTRADE nu transmite, nu ajută și nu permite terților distribuția informațiilor către Google care ar putea fi folosite și recunoscute de Google ca informații de identificare cu caracter personal.

Puteți afla modul în care Google folosește informații de pe site-uri sau aplicații care utilizează serviciile noastre și mai multe despre Analiza Google și confidențialitate.

Dacă nu doriți ca Analiza Google să fie utilizată în browserul dvs., puteți instala Analiza Google add-on pentru browser.

Formulare de contact & link-uri de E-mail

În cazul în care contactați ROM-EUROTRADE , folosind un link pentru e-mail sau un formular de contact pe site-ul nostru, datele pe care le furnizați nu vor fi stocate de acest site intr-o bază de date, transferate sau procesate de niciun procesor de date terț. În schimb datele vor fi trimise către noi prin intermediul serverului de e-mail. Serverul nostru de e-mail este echipat cu tehnologia TLS (Transport Layer Security) de ultimă generație și protocoale de criptare SSL (Secure Sockets Layer) care oferă securitate completă a comunicațiilor printr-o rețea de computere și sunt utilizate la trimiterea și primirea e-mailului nostru, chiar și la rețeaua noastră locală.

Newsletter & MailChimp

ROM-EUROTRADE ca operator de date,  prin înregistrarea la newsletterul nostru, primește consimțământul dvs. pentru a vă trimite materiale promoționale (newsletter) despre oferte, noi servicii și produse.

ROM-EUROTRADE și site-ul nostru web folosește MailChimp ca o platformă de automatizare a marketingului și pentru gestionarea listelor de e-mail. Prin abonarea la o listă de e-mail, utilizatorii site-ului confirmă că informațiile furnizate vor fi transferate către MailChimp pentru procesare în conformitate cu  politica lor de confidențialitate și termenii de utilizare.

E-mail-ul dvs. va fi folosit doar de ROM-EUROTRADE prin intermediul MailChimp și nu va fi dezvăluit terților chiar dacă newsletterul se referă la produsele și/sau serviciile acestora și/sau asociați cu care ROM-EUROTRADE mențin o relație de afaceri.

Consimțământul dvs. va fi păstrat atâta timp cât primiți newsletter de la ROM-EUROTRADE și nu mai mult de sașe luni după încetarea ultimului newsletter. Puteți, în orice moment, să vă revocați consimțământul urmând linkul din partea de jos a fiecărui newsletter sau să vă modificați informațiile urmând linkul “managementul contului” din partea de jos a fiecărui newsletter.

Publicitate online

Ne promovăm produsele și serviciile folosind publicitatea online.

Unul din motivele pentru care folosim cookie-urile este să vă afișăm reclame utile și relevante, folosind serviciile terților precum Google și Facebook. Puteți controla în ce măsură, serviciile terților utilizează date pentru a vă afișa reclame folosind instrumentele descrise mai jos.

Companiile de publicitate, inclusiv Google și Facebook, folosesc în general cookie-uri și tehnologii similare ca parte din serviciile lor. Puteți renunța la afișarea reclamelor online de la Facebook, Google și alte companii participante prin:

Pentru a afla mai multe despre modul în care agenții de publicitate utilizează în general cookie-urile și opțiunile pe care le oferă, puteți revizui sursele de mai sus.

Iată câteva dintre modalitățile prin care puteți controla informațiile care sunt partajate de dispozitivul dvs. atunci când vizitați sau interacționați cu site-uri și aplicații care folosesc serviciile Google sau Facebook.

Controlați informațiile folosind contul dvs. Google

  • Ad Settings vă ajută să controlați anunțurile pe care le vedeți atunci când folosiți serviciile Google (precum Google Search sau YouTube), sau serviciile site-urilor și aplicațiilor non-Google ce folosesc serviciile de publicitate Google. De asemenea, puteți afla cum se fac reclamele personalizate, cum să renunțați la personalizarea anunțurilor și să blocați anumite agenții de publicitate.
  • Dacă sunteți autentificat cu contul dvs. Google și în funcție de setările contului, My Activity vă permite să revizuiți și să controlați datele care sunt create atunci când folosiți serviciile Google, inclusiv informațiile colectate de Google de pe site-urile și aplicațiile pe care le-ați vizitat. Puteți căuta dupa dată sau după subiect și șterge o parte sau toată activitatea dvs.

Controlați informațiile folosind contul dvs. de Facebook

  • Puteți folosi Facebook ad preferences pentru a afla de ce vedeți un anumit tip de publicitate și să controlați în ce măsură Facebook folosește informațiile colectate pentru a vă arăta reclame.
  • Pentru a vă afișa reclame personalizate, Facebook folosește date pe care agenții de publicitate și alți parteneri Facebook le furnizează despre activitatea dvs. cu privire la produsele companiei Facebook, inclusiv site-uri web si aplicații. Puteți controla, dacă Facebook poate folosi aceste date pentru a vă afișa reclame, în Facebook ad settings.
  • Rețeaua publică Facebook este o modalitate prin care agenții de publicitate vă pot afișa reclame în aplicații sau site-uri web în afara Facebook Company Products. Una din modalitățile prin care Rețeaua publică afișează reclame relevante este folosirea preferințelor dvs. publicitare pentru a stabili ce tip de reclame vă pot interesa. Puteți controla această setare în Facebook ad settings.

Drepturile utilizatorului

Utilizatorii pot contacta  ROM-EUROTRADE prin intermediul e-mail-ului info@rom-eurotrade.ro pentru a afla mai multe despre datele sale personale colectate, tipul și momentul procesării datelor, identitatea și datele de contact ale persoanei responsabile de prelucrare, scopul procesării și destinatarul acestora.

Utilizatorul are dreptul de a solicita acces, în conformitate cu cele de mai sus, pentru corectarea sau ștergerea, precum și pentru portabilitatea sau limitarea prelucrării datelor sale personale.

ROM-EUROTRADE va depune toate eforturile pentru a îndeplini solicitările utilizatorilor în termen de treizeci (30) de zile. Această perioadă poate fi extinsă până la șaizeci (60) de zile suplimentare din cauza complexităţii sau numărului mare de solicitări. Solicitările nejustificate sau excesive conform Art. 12 din Regulamentul (EU) 2016/679, nu vor fi îndeplinite.

Un utilizator care și-a dat consimțământul pentru orice tip de prelucrare (ex., consimțământul de a primi newslettere) a datelor în ceea ce îl priveşte, îl poate retrage oricând.

Utilizatorul are dreptul de a depune plângere la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) (www.dataprotection.ro), dacă consideră că drepturile și libertățile sale sunt afectate în vreun fel de prelucrarea datelor referitoare la el/ea.

Modificări la prezenta politică

În vederea actualizării practicilor noastre de confidențialitate, ROM-EUROTRADE poate modifica prezenta Politică ori de câte ori consideră necesar. Când facem modificări la această politică de confidențialitate vom revizui data actualizării în partea de sus a acestei pagini. Orice modificare a procesării informațiilor cu caracter personal descrise in această Politică de Confidențialitate care vă afectează vă va fi comunicată printr-un canal adecvat, în funcție de modul în care comunicăm în mod normal cu dvs.

Folosim cookie-uri pe site-ul nostru. Dacă continuați să navigați, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor. Pentru mai multe informații vă rugăm să citiți politica de confidențialitate.